Levering
Post Danmark leverer vores pakker. Post Danmark leverer pakkepost og maxibreve og pakker bliver leveret på deres leveringsdage. Se mere information på www.postdanmark.dk .
Post Danmark er en pålidelig leverandører, men skulle det ske at du ikke modtager din pakke som lovet med deres dag-til-dag levering, så kontakt dem med dit track & trace nr. Hvis din pakke er forsvundet retter du henvendelse til os. Rettidig levering fra os forudsætter at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Overholder de ikke dag-til-dag levering kan slikfabrikken.dk ikke drages til ansvar for forsinkelser. I tilfælde af at din bestilte pakke ikke kommer frem eller ved 3 dages for sen levering, fremsender slikfabrikken.dk selvfølgelig pakken igen uden beregning
Hvis dine varer bliver beskadiget under levering, skal du med det samme klage til Post Danmark. Du vil herefter få dine varer erstattet af Post Danmark iht. deres gældende regler. Den samlede pris på dine varer afhænger af varenes vægt. Det fremkommer i indkøbskurven hvad det koster at sende dine varer.
Du skal tage højde for at vi ikke kan garantere hvilken behandling pakken får når den har forladt vores adresse. Vi pakker omhyggeligt og bedst muligt, men kan ikke garantere hvilken stand den er i ved modtagelsen. Ved bestilling af chokolade, gør vi opmærksom på at vi ikke med sikkerhed kan sige at pakken ikke bliver udsat for, for meget varme under fragten (som f.eks. under hedebølge).
Fragt
Vi sender din order som MAXIBREV eller PAKKE - husk emballagen vejer også noget.
Hvis du bestiller 500g slik kommer pakken derfor til at veje cirka 750gram og fragten vil koste 50,50 kr
| Vægt inklusiv emballage | Hverdagslevering | Lørdagslevering |
| højest 500 g |
38,00 kr |
38,00 kr |
| højest 1 kg |
50,50 kr |
50,50 kr |
| højest 2 kg |
60,50 kr |
60,50 kr |
| højest 5 kg |
75,00 kr |
ikke mulig |
| højest 10 kg |
100,00 kr |
ikke mulig |
| højest 20 kg |
160,00 kr |
ikke mulig |
slikfabrikken.dk leverer til hele Danmark (Grønland ikke inkluderet og ikke brofaste øer) fra dag-til-dag. Har du en pakke du gerne vil have leveret til udlandet så kontakt os på shop@slikfabrikken.dk og vi beregner din udlandsfragt på din ønskede pakke.
Hvis der ikke er nogen hjemme på adressen når Post Danmark pakkepost kommer til din adresse afleverer eller sender Post Danmark en afhentningsseddel til dig, og du kan hente din pakke på posthuset i op til 8 dage derefter. Hvis du ikke afhenter din pakke i henlæggelsesperioden, returneres den til os. Du skal henvende dig til os hvis du gerne vil have pakken fremsendt igen. Det gør vi gerne mod ny indbetaling af fragtomkostninger.
Afhentning
Hvis du vil afhente varerne selv, skal du have en aftale om det med os. Ring på 51 36 44 23 eller skriv på shop@slikfabrikken.dk
Reklamationsret
Hvis du mener du har modtaget en vare som ikke er som forventet, eller er behæftet med fejl, bedes du kontakte os på telefon 51 36 44 23, eller på email, shop@slikfabtikken.dk hurtigst muligt efter modtagelse. Hvis varen bliver beskadiget som følge af hærværk, misbrug, væske eller lignende, bortfalder reklamationsretten. Har vi leveret en vare behæftet med fejl, refunderer vi det fulde beløb.
Returforsendelse
slikfabrikken.dk betaler udgiften til returforsendelse ved reklamation.
Fortrydelsesret
slikfabrikken.dk leverer kun fødevarer, og ifølge forbrugerlovens § 17 er der ikke fortrydesesret på madvarer.